ノードグリーンの腕時計に保証はある?修理やアフターサポート内容は【壊れやすいって本当?】

ノードグリーン腕時計の保証はある?

北欧デンマーク生まれのおしゃれな時計ブランド、「nordgreen(ノードグリーン)」。

海外のブランドだと壊れやすいんじゃないか、と少し不安ですよね。

また、ちゃんと修理してもらえるのか、保証やアフターサポートが充実しているか心配な方も多いのではないでしょうか。

この記事では、ノードグリーンの保証や修理について、詳しく解説していきます。

もえ

この記事を読めば、保証を受けられる条件や修理の依頼手順も分りますよ。

もし時計に不具合が発生しても損することが無いように、ぜひ最後まで読んでくださいね。

ノードグリーン
公式サイト:https://nordgreen.jp/

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目次

ノードグリーンの腕時計の保証について解説

ノードグリーンの腕時計の保証について解説

ノードグリーンの腕時計には保証がついているので、万が一、不具合があっても修理が可能です。

ただし、保証を受けるには条件があるので、保証について詳しく解説していきます。

ノードグリーンの腕時計の保証期間

ノードグリーンの腕時計の保証期間

ノードグリーンの腕時計の保証期間は、購入した日から2年間になります。

保証期間を過ぎてから発生した不具合については、通常の修理となるので気を付けましょう。

もえ

壊れてしまった時は、購入日から2年経過していないか確認してくださいね。

ノードグリーンの腕時計の保証を受けられる条件

ノードグリーンの腕時計の保証を受けられる条件

ノードグリーンの腕時計の保証を受けるには、いくつかの条件があります。

ノードグリーンの保証が受けられる条件
  • ノードグリーンの公式サイトから購入
  • 通常使用の範囲内で発生した不具合
  • 正しい使用方法で発生した不具合

この条件を満たしていないと、保証が受けられないかもしれないので気を付けてくださいね。

ノードグリーンの腕時計の保証を受けられない場合とは

ノードグリーンの腕時計の保証を受けられない場合とは

ノードグリーンの腕時計の保証を受けられないのは次のような場合です。

ノードグリーンの保証が受けられない場合
  • 公式サイト以外で購入した腕時計
  • 不注意や不適切な使用による故障
  • 事故や水没による故障
  • 文字盤のガラス部分やストラップの破損
  • 電池切れ

注意したいのが、公式サイト以外で購入した場合は保証を受けられないという点。

もえ

不具合があった時にノードグリーンの保証を受けたい方は、公式サイトで購入しましょう。

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ノードグリーンの腕時計の保証で受けられる修理やサポート

ノードグリーンの腕時計の保証で受けられる修理やサポート

ここからは、ノードグリーンの保証の中で、どんな修理ならば対応可能なのか詳しく解説します。

ノードグリーンの腕時計の保証で受けられる修理

ノードグリーンの腕時計の保証で受けられる修理

ノードグリーンでは、通常通り使用していて発生した故障については、保証内で修理してくれます。

腕時計の駆動をつかさどるムーブメントや時計の本体である文字盤ケースなど、製造上の欠陥で起こった不具合も修理してくれるので安心ですね。

通常の製品だけでなく、メーカー再生品も含めすべての腕時計が保証の対象になっていますよ。

ノードグリーンの腕時計の保証で修理できないもの

ノードグリーンの腕時計の保証で修理できないもの

ノードグリーンでは、時計本体の製造上の欠陥以外については保証の対象外となっています。

また、電池やストラップ、文字盤ケースのガラス部分の不具合も保証の対象外です。

不注意による破損や水没による不具合も保証で修理することができないので注意しましょう。

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ノードグリーンの腕時計の保証を受ける手順を解説

ノードグリーンの腕時計の保証を受ける手順を解説

ここからはノードグリーンの腕時計を保証で修理する手順を解説します。

STEP
本当に故障しているか確認する
ノードグリーンの腕時計を保証で修理する手順1

ノードグリーンの時計が止まったら、時計の横のつまみが完全に押されているかを確認して、浮いていれば最後まで押しましょう。

それでも動かないのであれば、12:00に時計を合わせて15分待ちます。

15分経っても動かなければ故障なので修理依頼しましょう。

STEP
問い合わせフォームもしくはメールで修理依頼する
ノードグリーンの腕時計を保証で修理する手順2

ノードグリーン公式サイトのお問い合わせフォームかメール(hello@nordgreen.com)で修理依頼をします。

不具合の内容をできるだけ詳しく説明し、見て分かる不具合は写真も添付しましょう。

腕時計の裏面に記載されている、#で始まるシリアルナンバーも忘れずに記入してくださいね。

STEP
ノードグリーンからの返信を受け取る
ノードグリーンの腕時計を保証で修理する手順3

ノードグリーンから返信が来るのを待ちます。

返信が来たら説明のとおり、腕時計を梱包して返送します。

STEP
修理が完了した腕時計を受け取る
ノードグリーンの腕時計を保証で修理する手順4

ノードグリーンに腕時計を返送したら、修理が完了するのを待つだけです。

修理が完了したら腕時計が返送されますので受け取りましょう。

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ノードグリーンの腕時計の保証に関するよくある質問

ノードグリーンの腕時計の保証に関するよくある質問

ノードグリーンの腕時計の保証でよくある質問について解説します。

ノードグリーンの保証期間を過ぎると修理はできない?

ノードグリーンの腕時計の保証に関するよくある質問1

保証期間を過ぎると、保証を使った修理はできませんが、修理は可能です。

ノードグリーン公式サイトのお問い合わせフォームかメール(hello@nordgreen.com)で問い合わせてください。

ノードグリーンの保証対象外の修理はできる?

ノードグリーンの腕時計の保証に関するよくある質問2

不具合の内容にもよりますが、修理等の解決策をノードグリーンが案内してくれます。

ノードグリーン公式サイトのお問い合わせフォームかメール(hello@nordgreen.com)で問い合わせてください。

ノードグリーンの腕時計を公式サイト以外で購入した場合の保証は?

ノードグリーンの腕時計の保証に関するよくある質問3

ノードグリーン公式サイト以外で購入した腕時計は、購入先が窓口です。

購入したお店やWEBサイトに問い合わせしてみてください。

ノードグリーンの腕時計のバッテリーはどれくらいもつ?

ノードグリーンの腕時計の保証に関するよくある質問4

バッテリーは約2年~3年もちますが、使用する環境(気温や湿度、気圧など)により変化します。

なお、電池が切れても保証の対象外になりますので、お近くの時計専門店や家電量販店などで交換してください。

ノードグリーンの腕時計に不良品はある?壊れやすいって本当?

ノードグリーンの腕時計の保証に関するよくある質問5

ノードグリーンの腕時計が壊れやすいということはありません。

ただ、機械ですのでごく少数ではありますが、製造上の欠陥が起きてしまう能性があります。

そういった不具合が起きてしまった時のために2年間の保証が付いていますので、安心してくださいね。

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ノードグリーンの腕時計を安い値段でお得に購入する方法は

ノードグリーンの腕時計の保証

ノードグリーンでは通常価格よりも安く腕時計を購入する方法があるので、紹介します。

公式サイトのアウトレット品を購入する

ノードグリーンの腕時計の保証(公式サイトのアウトレット品)

ノードグリーンの公式サイトでは倉庫でホコリをかぶってしまった腕時計を、アウトレット商品として最大40%OFFで購入できます。

パイオニア、ネイティブ、フィロソファーなどの人気アイテムもありますよ。

アウトレット品として販売されているものは時期によって変わるので、こまめにチェックすれば狙っていた時計がお得に購入できるかもしれません。

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お得にアウトレット品をGET

メーカー再生品を購入する

ノードグリーンの腕時計の保証(メーカー再生品を購入する)

ノードグリーンの公式サイトでは、展示品や返品された腕時計をメーカー再生品として20%OFFで購入することができます。

再生品ではありますが品質や機能は正規品と変わりありません。

通常の製品と同じように、保証期間は2年間で、社会貢献活動への寄附も可能ですよ。

お得にメーカー再生品をGET

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公式サイトのキャンペーンで購入する

ノードグリーンの腕時計の保証(公式サイトのキャンペーンで購入する)

ノードグリーンの公式サイトでは、様々なキャンペーンを行っています。

ストラップが1本無料で、割引クーポン、送料無料になったりと、かなりお得なキャンペーンが行われていることもしばしば。

ノードグリーンの時計の購入を検討している場合は、購入前に公式サイトの「キャンペーン情報」ページを必ずチェックしましょう。

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当サイト限定!15%割引クーポンを使う

ノードグリーンの腕時計の保証(当サイト限定クーポン)

ノードグリーン公式サイトで使用できる、当ブログ限定15%割引クーポンを発行いただきました。

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※他クーポンコードとの併用は不可
※メーカー再生品を除く

セールアイテムにも使用できるので、ぜひこのクーポンコードを使って、お得にノードグリーンの時計をGETしてくださいね。

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まとめ|壊れやすいは嘘!ノードグリーンの腕時計は2年間保証で安心

ノードグリーンの腕時計は2年間保証で安心

ノードグリーンの腕時計は、「壊れやすい」ということはありません。

ただ、機械なので製造上の欠陥が発生してしまう可能性はゼロではないですよね。

ノードグリーンの公式サイトから購入すれば、腕時計に不具合が起きてしまった場合も、購入から2年間は保証してくれますよ。

もえ

お得なクーポンが使えて、さらに2年間の保証がついているので、公式サイトから購入するのがおすすめです。

せっかく買った腕時計がすぐに壊れてしまったらどうしよう、と不安な方もノードグリーンの腕時計は安心して選ぶことができますよ。

気になった方は、ぜひノードグリーン公式サイトをチェックしてみてください。

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